Sunrise Mobile Network

Teste a qualidade e velocidade da sua rede móvel com o Sunrise Mobile Network, a aplicação de feedback gratuita que ajuda a melhorar a cobertura celular em toda a Suíça.

Compreenda a sua ligação instantaneamente. Execute testes de velocidade manuais para medir o seu desempenho de download e upload, verifique o tempo de ida e volta (ping) e diagnostique problemas de ligação na sua localização. A aplicação deteta a força do sinal em tempo real, o estado da rede e os parâmetros técnicos que afetam a sua experiência móvel. Assim que enviar feedback, verá imediatamente as medidas de expansão de rede planeadas perto do seu smartphone — para que saiba que a Sunrise está a ouvir e a agir.

Automatize os seus insights com monitorização em segundo plano opcional. Prefere relatórios sem intervenção? Ative a recolha automática de feedback para capturar regularmente dados de rede em segundo plano — usando menos de 2 MB por mês. Sejam manuais ou automáticas, as suas medições alimentam diretamente as iniciativas de melhoria da Sunrise, colocando a experiência do cliente no centro do desenvolvimento da rede.

Verifique a prontidão do Wi-Fi calling no seu dispositivo. O módulo integrado de Wi-Fi calling valida se o seu smartphone cumpre os requisitos técnicos para usar o Wi-Fi calling, ajudando-o a compreender todas as suas opções de conectividade.

Mantenha-se ligado em roaming. Envie feedback de rede e execute testes gratuitamente, mesmo fora da Suíça. Os seus dados contribuem para insights de qualidade de serviço além-fronteiras, sem custos adicionais de roaming para clientes pós-pagos e pré-pagos da Sunrise. O tráfego de dados da aplicação não conta para o seu plafond de dados mensal.

A sua privacidade está protegida 24/7. Todos os dados recolhidos por esta aplicação são processados exclusivamente pela Sunrise ao abrigo da lei suíça de proteção de dados e dos termos de privacidade da Sunrise. Medições, parâmetros do sistema, informações de localização (latitude e longitude), leituras de força do sinal e carimbos de data/hora são anonimizados e usados exclusivamente para gerar estatísticas de rede e identificar oportunidades de melhoria. Alguns dados transmitidos podem tecnicamente identificá-lo, mas são tratados com rigorosos protocolos de confidencialidade.

Obtenha suporte personalizado. Envie feedback via [email protected] com o seu número de telefone para reportar problemas de receção específicos, solicitar soluções personalizadas ou sugerir funcionalidades. A equipa de suporte da Sunrise está pronta para o ajudar a resolver desafios de conectividade adaptados às suas necessidades.

Ao usar o Sunrise Mobile Network, não está apenas a verificar velocidades — está a moldar ativamente o futuro da cobertura móvel na Suíça. Faça o download hoje e comece a contribuir para uma rede mais forte.